PandaSmile

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 14 septembre 2026

Qui sommes-nous ?

PandaSmile (« nous », « notre ») édite une application mobile et un portail professionnel dédiés à l'éducation fonctionnelle pour les enfants, en lien avec les praticiens.

Pour toute question relative à vos données : contact@pandasmile.app.

Données que nous collectons

Via le site pandasmile.app, nous pouvons collecter : identité et coordonnées (nom, e-mail, téléphone, pays, structure), contenu de vos messages via le formulaire de contact, et données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) via des cookies ou outils de mesure d'audience, avec votre consentement lorsque requis.

L'application mobile et le portail Pro peuvent traiter des données de santé ou de suivi thérapeutique dans le cadre d'une relation de soins supervisée par votre praticien. Ces traitements sont régis par des conditions d'utilisation distinctes présentées dans l'application.

Finalités et bases légales

Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes, améliorer nos services, assurer la sécurité du site, et mesurer l'audience lorsque vous y consentez.

La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notre intérêt légitime à développer PandaSmile, ou votre consentement pour les cookies non essentiels.

Conservation

Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés ou supprimés selon nos obligations légales.

Les cookies de consentement sont mémorisés localement sur votre appareil jusqu'à modification de votre choix.

Partage et sous-traitants

Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons faire appel à des prestataires (hébergement, e-mail, analytics) agissant pour notre compte et soumis à des obligations de confidentialité.

Certaines données peuvent être hébergées au sein de l'Union européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection reconnu, avec des garanties appropriées le cas échéant.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement.

Pour exercer vos droits : contact@pandasmile.app. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Des cookies strictement nécessaires permettent le fonctionnement du site. D'autres cookies de mesure d'audience ne sont déposés qu'avec votre accord via la bannière cookies.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur ou en nous contactant.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.